Gizlilik Politikası

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Astro Şifa tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Adres: İstanbul, Türkiye

İletişim: [email protected]

Analiz formunu doldurduğunuzda ve hizmetimizi kullandığınızda aşağıdaki veriler işlenir:

• ✦Kimlik bilgileri: Ad soyad, anne adı, baba adı.
• ✦Doğum bilgileri: Doğum tarihi, doğum saati ve doğum yeri (şehir).
• ✦Talep içeriği: Forma yazdığınız soru veya plan metni ve size üretilen rapor.
• ✦İşlem bilgileri: Satın alınan paket, tutar, tarih, kalan analiz hakkınız ve satın alma sırasında onayladığınız sözleşme sürümü ile onay zamanı.
• ✦İletişim bilgileri: "Bize Ulaşın" formunu kullanırsanız adınız, e-posta adresiniz ve mesajınız; yalnızca talebinize yanıt vermek için.
• ✦Teknik bilgiler: Tarayıcınıza atanan rastgele oturum kimliği. IP adresiniz yalnızca kötüye kullanımı önlemek (hız sınırlama) için sunucu belleğinde kısa süreli tutulur; veritabanına kaydedilmez.

Hizmetimiz sağlık, din, etnik köken gibi özel nitelikli kişisel veri talep etmez. Lütfen soru alanına bu tür bilgiler yazmayın.

• ✦Astrolojik analiz raporunun üretilmesi: Talep ettiğiniz hizmetin sunulması — KVKK m.5/2(c) sözleşmenin kurulması ve ifası.
• ✦Rapor geçmişinin sunulması ve PDF çıktısı: Hizmetin ifası — KVKK m.5/2(c).
• ✦Analiz haklarının ve satın almaların takibi: Sözleşmenin ifası ve muhasebe/vergi yükümlülükleri — KVKK m.5/2(c) ve (ç).
• ✦Güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi: Meşru menfaat — KVKK m.5/2(f).

Verileriniz bu amaçlar dışında; reklam, pazarlama veya profilleme için kullanılmaz.

Raporlarınız, Astro Şifa'ya ait sunucuda yerel olarak çalışan açık kaynaklı bir yapay zeka modeli tarafından üretilir. Girdiğiniz bilgiler OpenAI, Google vb. harici yapay zeka sağlayıcılarına gönderilmez ve herhangi bir modelin eğitiminde kullanılmaz.

Raporlar kişisel gelişim ve rehberlik amaçlıdır; tıbbi, hukuki veya finansal tavsiye niteliği taşımaz.

Kişisel verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yalnızca şu durumlarda sınırlı aktarım söz konusudur:

• ✦Altyapı hizmeti: Siteye erişim, Cloudflare, Inc. ağı üzerinden şifreli (HTTPS) olarak iletilir. Bu sağlayıcının sunucuları yurt dışında bulunabileceğinden, iletim sırasında verileriniz KVKK m.9 kapsamında yurt dışına aktarılmış sayılabilir. Cloudflare verilerinizi kendi amaçları için kullanmaz.
• ✦Ödeme hizmeti: Online ödeme aktif olduğunda kart bilgileriniz doğrudan lisanslı ödeme kuruluşu (iyzico) tarafından işlenir; Astro Şifa kart bilgilerinizi görmez ve saklamaz.
• ✦Yasal zorunluluk: Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının hukuken geçerli talepleri.

Süresi dolan veriler sistem tarafından her gün otomatik olarak silinir.

• ✦Tüm bağlantılar HTTPS ile şifrelenir.
• ✦Oturum çereziniz JavaScript ile okunamaz (HttpOnly) ve başka sitelerden gelen isteklerle gönderilmez (SameSite).
• ✦Veritabanı yalnızca sunucu yetkilisinin erişebildiği, dışarıya kapalı bir dosyada tutulur.
• ✦Bir oturum yalnızca kendi raporlarına erişebilir; aşırı istekler otomatik olarak sınırlandırılır.

KVKK m.11 uyarınca dilediğiniz zaman:

• ✦Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• ✦İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• ✦İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• ✦Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• ✦Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• ✦Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• ✦Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme,
• ✦Otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme,
• ✦Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Astro Şifa yalnızca zorunlu tek bir çerez kullanır. Reklam, analitik, sosyal medya veya üçüncü taraf izleme çerezi kullanılmaz; bu nedenle çerez onayı istenmez.

Bu çerezi tarayıcı ayarlarınızdan silebilirsiniz; ancak bu durumda kalan analiz haklarınıza ve rapor geçmişinize bu tarayıcıdan erişemezsiniz.